In de adressering en de aanhef van een formele brief of e-mail is heer het gebruikelijke woord. In de aanhef van minder formele brieven en e-mails wordt steeds meer de combinatie van beste met mijnheer of meneer gebruikt. Die vormen zijn niet aan te raden in formele brieven of e-mails. Beste is een informele aanspreekvorm, die zowel in casino zonder cruks brieven en e-mails als in gesproken taal gebruikt wordt. Na een aanspreking met Beste spreken we de gesprekspartner, toehoorder of lezer verder aan met de vertrouwelijke vorm je. Beste wordt gecombineerd met een voornaam of een ander zelfstandig naamwoord.

Taalloketten

En als je iemand kent, schrijf je Beste met de voornaam. Als een groep mensen wordt aangeschreven, kan ook een verzamelnaam gebruikt worden in de aanhef. Beste is bruikbaar in allerlei (zakelijke) contexten. Geachte roept een bepaalde afstand op en is daardoor geschikt voor allerlei officiële contexten, bijvoorbeeld juridische of academische contexten. Geachte is ook bruikbaar als men nadrukkelijk respect of beleefdheid wil uitdrukken, bijvoorbeeld in contacten met onbekenden of mensen die hiërarchisch hoger geplaatst zijn. Best; aufs beste, zo goed mogelijk; am besten, het best; zum besten haben, beet hebben, foppen; nicht zum besten, niet al te best; das gemeine Beste, het algemeen welzijn.

Het voordeel van zo’n aanhef is dat er geen gender wordt vermeld, waardoor iedereen zich erin kan herkennen. Het nadeel is dat die aanhef onpersoonlijk kan overkomen. Het is daarom aan te bevelen om waar mogelijk de naam van de geadresseerde of een zelfstandig naamwoord, bijvoorbeeld klant, collega of redactie, toe te voegen in de aanhef. In zakelijke en officiële contexten wordt in de aanhef meestal de achternaam van de geadresseerde vermeld, zoals in (1)-(4). Geachte heer/mevrouw, (wanneer je niet weet of het een man of vrouw is en je weet geen achternaam). Je gebruikt het wanneer je iemand niet kent of wanneer iemand ver van je af staat.

Groot woordenboek der Nederlandsche taal

Voor een algemene aanhef lijkt dit een prima oplossing. Is heel ouderwets en past niet in een eigentijdse brief of mail. Vooral in Nederland komt soms nog de aanhef L.S. Voor, een afkorting van het Latijnse lectori salutem (‘groet aan de lezer’). Die aanhef komt op veel mensen ouderwets en onpersoonlijk over en is daarom niet aan te bevelen.

• Wel is voor de meeste mensen alleen ‘Deze uitvoering is het best’ echt nette schrijftaal.
• Log hier in om direct te kunnen beginnen met schrijven.
• Als u de naam van de ontvanger niet kent, maar zeker weet dat het om een man gaat, gebruikt u Geachte heer.
• Als het om een vrouw gaat, gebruikt u Geachte mevrouw.
• Als een persoon in een bepaalde functie wordt aangesproken, zijn combinaties met Mijnheer de en Mevrouw de gebruikelijk, zonder het woord geachte.

Zo’n aanhef is persoonlijker dan een aanhef met alleen Beste of Geachte. Log hier in om direct te kunnen beginnen met schrijven. Bovenaan de brief vermeldt u uw adres en dat van de geadresseerde, de datum en de aanhef. U sluit de brief af met uw naam en handtekening.

In de spreektaal en informele schrijftaal is in dit soort zinnen het beste heel gebruikelijk. De geadresseerde kan ook aangesproken worden met alleen de voornaam, zoals in (5) en (6). Ook minderjarigen worden gewoonlijk met de voornaam aangesproken. Vooral in België worden Beste en Geachte vaak zelfstandig als aanhef gebruikt.

In een nogal formele zin als ‘We zijn op zoek naar een systeem waarbij de consument het meest gebaat is’ ligt het voor de hand het meest te gebruiken. In informele contexten (zoals in de zinnen hierboven) is er geen bezwaar tegen de vorm met e. Ken je de ontvanger helemaal niet of is er sprake van een formele situatie, dan gebruik je bij voorkeur ‘Geachte’.